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尚品棋牌下载中消协开展线上维权主题活动 公布

Time:2020-03-17 Author:尚品棋牌
新华社北京3月15日电(记者赵文君、齐中熙)3月15日,中国消费者协会利用网络平台开展“2020年3·15国际消费者权益日”线上主题活动,活动主题为“凝聚你我力量”。此次主题活动发布了涉疫情投诉总体情况   报告显示,2020年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉180972件。尚品棋牌下载   其中,按投诉性质分:涉及价格问题81581件,占比45.08%,合同35260件,占比19.48%,质量问题21136件,占比11.68%,售后服务问题10521件,占5.81%,假冒问题6412件,占比3.54%   按商品和服务类别分:涉及口罩类投诉79368件,占比43.86%;蔬菜粮油类投诉15039件,占比8.31%;餐饮服务类投诉13829件,占比7.64%;网络购物类投诉10139件,占比5.60%;出行服务类投诉9067件,占比5.01%   从各地消协组织受理消费者投诉情况看,涉疫情投诉热点问题包括合同退订问题突出。受疫情影响,春节期间大部分消费者被迫改变消费计划,或者部分经营者无法正常提供服务,导致合同类纠纷增多   此外报告显示,部分经营者趁“疫”涨价、牟取暴利。口罩、酒精、消毒液等防疫用品和蔬菜粮油等民生消费品价格类投诉成为热点   由于疫情叠加春节假期,物流、原材料、人工等成本上升,导致部分物价上涨,但与此同时,部分商家趁“疫”涨价,牟取暴利,破坏市场秩序,损害消费者权益   价格类投诉的主要问题有:一是部分不法商家低价进货高价售卖,哄抬物价,甚至同批次产品,短期内连续涨价;二是部分经营者以口罩、酒精、消毒液等防护用品高价强制搭售其他物品,限制消费者选择;三是部分经营者不落实明码标价,对蔬菜、肉食等搭配出售,只标总价,没有明细的品名、单价、数量、重量等   此外,一些假冒、劣质产品借“疫”抬头。消费者投诉的主要问题有:一是口罩、酒精等防疫用品质量参差不齐,比如口罩开线、产品过期等;二是部分商家售卖属于三无产品的防疫用品;三是以防疫为噱头,夸大或虚假宣传普通口罩的防护功效,或者以普通一次性口罩冒充医用口罩;四是销售假冒品牌口罩、进口口罩等   受疫情影响,很多消费者选择通过网络购买日用品、生鲜食品和防疫产品,但相关投诉也不断增多。消费者投诉的主要问题有   一是网络购买的产品质量有问题。预订的生鲜食品等食物不新鲜、包装不完善、质量有瑕疵;二是商家宣传与实际不符,无货售卖。如,多名消费者反映某网络购物App涉嫌以售卖口罩为噱头,博取消费者下载量、注册量,在消费者下单且支付成功后,又以断货为由,采取单方“砍单”行为,涉嫌侵害消费者合法权益;三是网络购物订单集中,发货迟延;四是物品运送过程不注意防护致被挤压损坏等;五是消费者退货、换货困难;六是部分微商、朋友圈代购卖货趁“疫”兴风作浪,售假、诱购、二维码诈骗等情况严重,但发生纠纷时调查调解难度大,亟需有关方面加强管理   为此,中消协呼吁,有关政府部门进一步完善涉疫情退改政策,继续加强对不法经营者的查处力度。各行业经营者要加强自律,切实承担保护消费者责任。同时,消费者要理性消费,依法维权。疫情期间,消费者对于防疫产品和生活必需品,要按需购置,不抢购、不囤积;对于微信圈不明二维码、预付卡高折扣让利等问题,要保持警惕尚品棋牌 尚品棋牌app 尚品棋牌手机版官网 尚品棋牌游戏大厅 尚品棋牌官方下载 尚品棋牌安卓免费下载 尚品棋牌手机版 尚品棋牌大全下载安装 尚品棋牌手机免费下载 尚品棋牌官网免费下载 手机版尚品棋牌 尚品棋牌安卓版下载安装 尚品棋牌官方正版下载 尚品棋牌app官网下载 尚品棋牌安卓版 尚品棋牌app最新版 尚品棋牌旧版本 尚品棋牌官网ios 尚品棋牌我下载过的 尚品棋牌官方最新 尚品棋牌安卓 尚品棋牌每个版本 尚品棋牌下载app 尚品棋牌手游官网下载 老版尚品棋牌下载app 尚品棋牌真人下载 尚品棋牌软件大全 尚品棋牌ios下载 尚品棋牌ios苹果版 尚品棋牌官网下载 尚品棋牌下载老版本 最新版尚品棋牌 尚品棋牌二维码 老版尚品棋牌 尚品棋牌推荐 尚品棋牌苹果版官方下载 尚品棋牌苹果手机版下载安装 尚品棋牌手机版 尚品棋牌怎么下载

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